Expert: «Per i climatizzatori, preferiamo supportare la vendita in store»

0
1310
Massimiliano Corna, Category Manager MDA e Climatizzazione di Expert
Massimiliano Corna, Category Manager MDA e Climatizzazione di Expert

Massimiliano Corna, Category Manager MDA e Climatizzazione di Expert ci parla di climatizzazione. «Il 2017 si chiuderà con una crescita importante. Sicuramente è stato un anno anomalo, contraddistinto da un primo semestre in forte contrazione, con perdite di fatturato a doppia cifra rispetto al 2016 e un secondo semestre di crescita incredibile stimolata dall’ondata di caldo anomalo tra luglio e agosto che ha colpito tutta Italia, specie il Sud. I climatizzatori portatili hanno avuto un ruolo trainante e inaspettato: il consumatore era alla ricerca quasi isterica di prodotti che facessero fresco, subito… non c’era il tempo di aspettare l’installazione e in tanti hanno ripiegato sui portatili. Sicuramente la gestione in remoto non è una delle caratteristiche più richieste dai clienti, che ricercano piuttosto prodotti silenziosi e che consumano poco, anche se è una tecnologia che prenderà sempre più piede. Le vendite continuano quindi ad essere “stagionali” e influenzate dal meteo, anche se, come sempre accade, una stagione così calda porta sempre una scia lunga di vendite anche “fuori stagione”. Immaginiamo un inverno e una primavera di vendite importanti, sicuramente superiori rispetto allo scorso anno. Inoltre, mantenere alta l’attenzione attraverso la comunicazione e la promozionalità durante tutto l’anno aiuta a tenere vivo il settore non solo d’estate. Ad oggi prediligiamo supportare la vendita in store di settori per noi strategici come il Bianco e la Climatizzazione: non stiamo spingendo nel canale online, che ha ancora un peso basso, seppure in crescita, nella categoria. Il servizio, infine, in ogni settore, è alla base della strategia del Gruppo Expert. Da anni i soci del nostro consorzio si sono strutturati per offrire un servizio di istallazione attraverso squadre specializzate, interne o in appalto. E, grazie anche al supporto di storici fornitori partner diversi nostri associati, sono in grado di eseguire installazioni di impianti ad uso professionale, anche con macchine solitamente non commercializzate nel retail».